中国银行网银不能转账

很多人都遇到过,中国银行的网上银行登录后只能查询,没有转账等其他网银功能,这时候不要着急,很可能是因为你是使用的银行卡账号登录的,中国银行如果用卡号登录网银,只会有查询功能,你需要使用用户名和密码来登录。

工具/原料

中国银行用户名和密码

方法/步骤

如果出现如图中所示,只有查询功能,那么很有可能你是使用的银行卡卡号登录的,这时只会显示查询功能。如果你记得用户名和密码,你需要用用用户名和密码登录,即可正常使用网银的全部功能。

如果你忘记了用户名,那么你可以拨打中行客户95566,选2进入银行服务,然后选4进入手机和网上银行服务,这时会转入人工客户,向客服查询用户名,提供身份证、银行卡号、手机号等信息核验后,客服会把用户名告诉你,一般初始用户名是一串数字。初始密码一般是开户时在柜台设置的6位密码。

使用用户名和密码登录,初次登录会让你重新设置用户名和密码,自己保存好新设置的用户名和密码,登录后就可以看到完整的网银功能,如图所示:

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注意事项

使用用户名登录可使用网银完整功能

使用银行卡登录只能使用查询功能

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